Política de Privacidad e Cookies 

FAMILY SECRETS RESIDENCES

 

Equipo Family Secrets Residences 

 

Fecha: 22/05/2018

 

¡En actualización!

 

 

El personal Family Secrets Residences (https://familysecretsresidences.com) lleva su privacidad muy en serio! Al mostrar su preferencia al navegar en nuestro sitio web, le gustaría informarnos sobre nuestras políticas de privacidad y cookies para retribuir nuestro voto de confianza.

Esperamos que toda la información que vamos a describir a continuación, sea de fácil comprensión y si tiene alguna duda, estaremos a su entera disposición. Cuando acepta nuestras políticas de privacidad y cookies también está de acuerdo con los Términos de condiciones del sitio web Family Secrets Residences

 

 

¿Qué tipo de información personal es recogida por Family Secrets Residences?


 

Esencialmente recopilamos información de las siguientes maneras:


1- Informaciones cuando rellene los formularios de nuestro sitio, por ejemplo, cuando nos envía una solicitud para reservas;

 

2- Información que recogemos automáticamente a través de cookies, como vamos a explicar más abajo;

 

 

¿Cómo podemos utilizar su información?

 

Podemos utilizar su información de las siguientes maneras:


1- Para proporcionarle información sobre nuestros servicios a través de boletines o campañas automatizadas;
2. Para garantizar que el contenido de nuestro sitio web se presenta de la manera más eficaz para usted y su equipo;
3. Administrar nuestro sitio y para operaciones internas, incluyendo solución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadística;
4. Como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio seguro y protegido.

 

Nota: Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores. Desafortunadamente, la transmisión de información por Internet no es totalmente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio; cualquier transmisión es por su cuenta y riesgo. Una vez que recibimos su información, utilizaremos procedimientos estrictos y recursos de seguridad para impedir el acceso no autorizado.

 

El Equipo Family Secrets Residences, a través de los formularios de contacto de su sitio web, solicita información como:

- Nombre
- Correo electrónico
- Número de teléfono (Opcional)
- Alojamiento previsto;
- Nrº Adultos y Niños;
- Fechas de entrada y salida que desean pre reservar;
- Observaciones;

 

Este llenado es totalmente voluntario, y los datos recopilados serán procesados ​​con la mayor confidencialidad de nuestro gabinete y no serán transmitidos a otras entidades. El equipo Family Secrets Residences se reserva el derecho de guardar los siguientes datos (nombre, email), para sus propios fines publicitarios para informar a las personas de sus servicios o actualizaciones de la empresa.

 

Con el fin de ser más específicos, de acuerdo con los términos de uso y políticas de privacidad del sitio web a partir del día 25 de mayo de 2018, sus datos quedaron guardados con mayor confidencialidad por el período de 5 años. También es importante señalar que en cualquier momento, si desean que la Familia Secrets Residences no guarde y utilice sus datos con la mayor confidencialidad para servicios de marketing de la propia empresa o actualizaciones, deberá expresar su voluntad por escrito que sus datos serán eliminados de inmediato. A partir de este momento, siempre que desee entrar en contacto con nosotros tendrá que aceptar nuestras políticas de privacidad y cookies así como los términos de uso del sitio web, para protegernos a usted ya nosotros como empresa

 

Nunca olvide sus derechos:

 

 

Derecho de acceso

Si el cliente desea podemos suministrar a su solicitud una copia de los datos personales que tenemos a su respecto, así como las herramientas que utilizamos para registrar sus datos.

 

Derecho a ser olvidado

Si el cliente desea, a su pedido, eliminar todos sus datos de todas las herramientas y software que utilizamos, incluida la cuenta de cliente.


Derecho a la portabilidad de los datos

Si el cliente desea suministrar, a su solicitud, los datos personales que le conciernen, en un formato estructurado, de uso corriente y de lectura
automático.

 

Derecho de oposición

Si el cliente desea, a su pedido, no utilizar sus datos en ningún caso o eventualidad.

 

Cookies

 

 

¿Qué es una cookie?

 

 

Cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se almacenan en su equipo cuando visita un sitio.

Las cookies se envían de vuelta al sitio de origen en cada visita o en otro sitio que reconozca esta cookie. Las cookies son útiles porque permiten que un sitio reconozca el dispositivo de un usuario. Las cookies ejecutan varios trabajos diferentes, como permitir que navegue entre las páginas de manera eficiente, recordando sus preferencias y, en general, tienen como función mejorar la experiencia del usuario. También pueden ayudar a garantizar que los anuncios que ve en línea son más relevantes para sus intereses.

 

 

Usted tiene el poder de apagar sus cookies, en las opciones de su navegador, o realizando cambios en las herramientas de programas Antivirus, como Norton Internet Security. Sin embargo, esto puede cambiar la forma en que interactúa con nuestro sitio web, u otros sitios web. Esto puede afectar o no permitir que inicie sesión en programas, sitios o foros.

 

Cookies da Family Secrets Residences

 

En este sitio, las cookies se utilizan para facilitar funciones y funciones que mejoran su experiencia de navegación. También se utilizan para medir el peso
el rendimiento de nuestro sitio y las maneras en que los visitantes navegan por el camino. La información abajo detalla las cookies que usamos, y el impacto que tienen en su experiencia de navegación.

 

 

Desactivando / Activando todas las cookies


Como hemos mencionado, y volvemos a repetir, puede aceptar o rechazar cookies modificando la configuración en su navegador. Sin embargo, no podrá utilizar todas las características interactivas del sitio si las cookies están deshabilitadas. Los navegadores web más recientes permiten el control de las cookies guardadas a través de la configuración del navegador.

 

Para saber más acerca de las cookies, incluyendo cómo ver qué cookies se han configurado y cómo administrarlas y eliminarlas, debe consultar el soporte del sistema de navegación que utiliza.

 

La siguiente información explica las cookies utilizadas por Family Secrets Residences y terceros

 

1- Google y Microsoft

- Integración de google search console que nos permite trabajar y optimizar nuestro sitio en conformidad con los servicios de google. Esta herramienta no recoge ningún dato, sólo proporciona cierta información relativa a nuestro sitio web; (Duración - Persistente);

- Gmail y outlook - Cuando nos envía un email, o envía un pedido a través del formulario, recibimos también una copia a nuestro gmail / outlook debido a la capacidad y oferta de servicios ofrecidos por los mismos (Duración - Persistente);

- Google Maps - Integración de los servicios de localización de la empresa Family Secrets Residences en el mapa ofrecido por Google; (Duración - Persistente);

- Google analytics - Estamos conectados y compartimos cookies con google analytics: Google analytics con algunos códigos insertados de nuestro sitio que nos permite esencialmente recopilar datos estadísticos y páginas más relevantes de nuestro sitio web. El tiempo de caducidad de los siguientes datos es de 50 meses. Si tiene alguna duda, Políticas de privacidad de google analytics aquí


Gestión: Terceros

 

2- Otra fuente que recogemos y compartimos cookies es a través de facebook. Utilizamos un píxel que es un código que implementamos en nuestro sitio web para proporcionarle una mejor experiencia y oferta de servicios. (Duración - Persistente);

 

Si tiene alguna duda, política de privacidad do facebook aqui

 

Gestión: Terceros

 

 

3- Protocolo https (certificado sll). - Este servicio permite que se procesen cambios entre dominios (protocolo) seguros (https) y no seguros (http)

Nota: Este servicio no recoge los datos personales de los usuarios, y permite que los datos sean todos cifrados; (Duración persistente);

 

Gestión: Terceros

 

4 - Plataforma weasy.io - Esta plataforma es plataforma que utilizamos para construir nuestro sitio web, donde hace la gestión, monitozita y es responsable por el alojamiento; Sin embargo, esta plataforma no tiene ningún derecho sobre los datos de los clientes (familysecretsresidences.com) (Duración - Persistente);

 

Gestión: Terceros

 

5- Barra de Cookies - Este servicio es proporcionado por la plataforma weasy.io. Esta "app" nos permite informar a todos los clientes o usuarios que entran en nuestro sitio por primera vez sobre nuestras políticas de privacidad y cookies, más cuestiones de los términos de uso del sitio web; (Duración - Persistente);


6- Hotjar - Utilizamos Hotjar para supervisar nuestro sitio web. Ejemplo de ello, tenemos acceso a mapas de calor para percibir algunos comportamientos de nuestros usuarios dentro de nuestra plataforma. ¿Para que sirve eso? Simple, si la Family Secrets Residences comprueban que existe una fuerte tasa de rechazo en una determinada página, esta herramienta nos permite tener más nociones de lo que podemos mejorar y cómo mejorar nuestro servicio. (Duración - Persistente).

 

Gestión: Terceros

 

 

Nota Importante: Las cookies se guardan en su dispositivo, por lo que siempre tendrá la oportunidad de eliminarlas o bloquearlas si lo hace oportuno. Todos los datos son encriptados y en ningún momento, la Family Secrets Residences tienen acceso a los mismos! Por favor, tenga en cuenta que no somos responsables del contenido ni la precisión de los sitios de Internet de terceros

 

 

Más información sobre cookies


 

 

Hay cuatro tipos principales de cookies utilizadas por los sitios. Estas categorías se describen a continuación, sobre la base de la información publicada en la Guía de Cookies de la Cámara de Comercio Internacional:

 

Cookies estrictamente necesarias - Habilita los servicios que ha solicitado específicamente. Estas cookies son esenciales para permitir que navegue por el sitio y utilice sus recursos, como el acceso a áreas seguras del sitio;

 

Cookies de rendimiento: recopila información anónima en las páginas visitadas. Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan un sitio web, por por ejemplo, cuáles son las páginas que los visitantes acceden con más frecuencia y se reciben mensajes de error de páginas Web. Estas cookies no recopilan información que identifica a un visitante. Toda la información que estas cookies recopilan son agregadas y, por lo tanto, anónimas. Sólo se utiliza para mejorar el rendimiento funcionamiento de un sitio.

 

Cookies de funcionalidad - Recuerda las opciones que hace para mejorar su experiencia. Estas cookies permiten que el sitio recuerde las opciones que hizo (como su nombre de usuario, idioma o región) y proporcione características mejoradas y personales. Por ejemplo, un sitio web puede proporcionar informes meteorológicos locales o noticias de tráfico, almacenando en una cookie. La región en la que recuerde los cambios realizados en el tamaño del texto, las fuentes y otras partes de las páginas Web que puede personalizar. También se pueden utilizar para proporcionar servicios que ha solicitado, cómo ver un vídeo o un comentario en un blog. La información que estas cookies recopilan pueden ser anonimizadas y no pueden rastrear su actividad de navegación en otros sitios.

 

Cookies de segmentación / publicidad: recogen información sobre sus hábitos de navegación para que la publicidad sea relevante para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ve un anuncio, además de ayudar a medir la eficacia de la campaña publicitaria. Por lo general son colocados por redes de publicidad con el permiso del operador del sitio. Recuerdan que visitó un sitio y esa información se comparte con otras organizaciones, como anunciantes. Con demasiada frecuencia, las cookies de segmentación o de publicidad estarán vinculadas a la funcionalidad del sitio proporcionada por la otra organización.

 

Está de acuerdo en que:

 

 

1. Conviene que haya leído todos los siguientes términos presentados por Family Secrets Residences;

 

2. Tenemos el derecho de compartir su información personal con nuestro equipo Family Secrets Residences contratados o subcontratados, manteniendo siempre el compromiso de confidencialidad, y proveedores de mecanismos de investigación, que nos ayudan en la mejora y optimización de nuestro sitio y, en el caso información proporcionada por usted en el sitio family secrets residences.

 

3. Si tenemos el deber de divulgar o compartir sus datos personales para cumplir cualquier obligación legal, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra fraudes y reducción del riesgo de crédito.

 

SUS DERECHOS


Usted tiene el derecho de solicitarnos que no procese sus datos personales para fines de marketing u otros fines ya presentados. Puede ejercer su derecho en cualquier momento entrando en contacto con nosotros por el e-mail reservas@familysecretsresidences.com informando cuáles son los datos que debemos pagar en nuestra base de datos.

 

ENMIENDAS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD


Cualquier cambio que realice a nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página. Por favor, vuelva con frecuencia para ver cualquier actualización o modificación de nuestra política de privacidad.

 

CONTATO

 

Las preguntas, comentarios y pedidos relativos a esta política de privacidad son bienvenidos y deben enviarse a reservas@familysecretsresidences.com